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メールアドレスはマイページの基本情報から変更が可能です。パスワードはログイン時に表示される「パスワードをお忘れの方はこちら」から変更の手続きを行ってください。また、パスワードもマイページの基本情報より変更が可能です。

すべての商品が対象ではございません。また、利用者様のご利用回数や取り扱い方等に応じて、ランクごとにご案内しております。

無料試着のみのご利用の場合は、返却時の送料をお客様にご負担いただいています。
※無料試着からレンタルサービスを利用した場合、返却時の送料はBUYBUYが負担します。
※ジュエリーの微小なキズや汚れのクリーニング代金はBUYBUYが負担しますが、修繕が必要な破損や汚損については、修繕にかかる費用をご負担いただきます。
※紛失、盗難によって返却不能になった場合は、本サイトに掲示されている商品販売金額をご負担いただきます。

試着に関わる利用規約第2条［10］に基づきサービス提供に同意したこととなり、購入手続きが自動的に完了いたします。またマイページの表示は購入済みに変更されます。

当社指定外の配送伝票を利用し、万が一配送中による破損や盗難が発生した場合は、当社の裁量において判断し修繕にかかる費用または商品代金相当額をお支払いいただくことがございます。 （当社指定の配送伝票をご利用した場合は、運送中の破損や盗難が発生しても請求することはございません）

同梱されている着払い伝票を利用し、マイページ内から返却手続きを行っていただくことによって運送トラブルが発生したとしてもご利用者様に損害額を請求することは一切ございませんのでご安心ください。
ただし、上記と異なる方法での発送または簡易的な梱包での発送により損害が発生した場合は、本サイトに掲示されている商品販売金額をご負担いただきます。

1.利用期間内にマイページから返却処理を行います。
2.商品をお届け時と同様に梱包してテープなどで閉じてください。
3.同梱されていた日本郵便の着払い伝票の「ご依頼主」欄を記入して箱に貼り付けます。
4.集荷依頼もしくはコンビニや郵便局に持込み発送手続きを行ってください。